QPIATO: pedidos, pagamentos e fidelização para o seu restaurante
O biip evoluiu para a QPIATO, uma plataforma mais completa que reúne pedidos e pagamentos por QR Code, avaliações e fidelização, integrada com o ZS rest.
Com a QPIATO, os seus clientes podem consultar o menu, fazer pedidos e pagar diretamente no telemóvel. Para o restaurante, isto traduz-se num serviço mais ágil, menos erros nos pedidos e maior disponibilidade da equipa para acompanhar os clientes.
A experiência continua depois da visita, com ferramentas que permitem conhecer melhor quem frequenta o seu espaço, acompanhar a sua satisfação e criar motivos para regressar.
A QPIATO reúne funcionalidades para diferentes momentos desta experiência:
- Menu digital e pedidos por QR Code: os clientes consultam o menu no telemóvel e fazem os seus pedidos, enviados diretamente para a cozinha e o bar. O menu pode ser atualizado em tempo real e inclui tradução automática e sugestões com inteligência artificial.
- Pagamentos no telemóvel: maior autonomia para o cliente no momento de pagar, ajudando a reduzir os tempos de espera e a agilizar o serviço.
- Avaliações e feedback: recolha de avaliações por SMS ou email, ligação ao Google e Tripadvisor e acesso a informação que ajuda a acompanhar a satisfação dos clientes.
- Fidelização: criação de campanhas e cupões digitais, com segmentação por comportamento de compra, para incentivar novas visitas.
A gestão é feita através de um backoffice em cloud, acessível 24 horas por dia. Para os estabelecimentos que pretendem alargar o serviço, estão também disponíveis módulos adicionais de take-away e delivery.
Simplifique o serviço e dê aos seus clientes mais motivos para voltar. Peça uma demonstração da QPIATO e descubra como funciona no seu restaurante.
Quer saber como a QPIATO pode simplificar o serviço e fidelizar os clientes do seu restaurante? Entre o seu gestor comercial Zone Soft através do email comercial@zonesoft.pt
